dytron@dytron.sk +421 2 3218 6401

Technická podpora

Technická podpora

Jednou z kľúčových aktivít našej spoločnosti je technická podpora a služby spojené so softvérovým riešením Dassault Systemes. V tejto oblasti sme našim zákazníkom spoľahlivým a dlhodobým partnerom.
Ponúkame nielen podporu a poradenstvo, ale pomáhame aj s rozvojom znalostí a implementáciou pre softvér CATIA, ENOVIA a DELMIA.
Opierame sa pritom o vysoko kvalifikovaných a skúsených odborníkov, ktorí sú preverení mnohých úspešne realizovanými projektmi.

Prehlad možností úrovne technickej podpory

Zaobstaraním niektorého produktu z portfólia Dassault Systemes (CATIA, ENOVIA, DELMIA, SIMULIA) sa firma automaticky stáva VAR (Value Added Reseller) zákazníkom a platbou ročných udržiavacích poplatkov získava nárok na základnú úroveň podpory. Pre vzdialenú podporu kliknite na odkaz: http://download.teamviewer.com/download/version_12x/TeamViewer_Setup.exe
Pre vyššie stupne podpory si potom môže vybrať niektorú z úrovní SBP, SLA alebo PAY. Ide o platené služby, ktorých cenník Vám poskytneme na vyžiadanie._
_
 
 Jednotlivé úrovne technickej podpory môžete využiť pri niektorých z našich služieb, ktorými sú:
 
  • Školenia
  • Tvorba makier a vývoj aplikácií na zákazku
  • Servisný zásah technika buď v mieste alebo vzdialene
  • Opakované inštalácia a administrácia systémov
  • Analýzy firemných procesov
  • Implementácia PLM systémov
  • Tvorba metodických postupov

Pomôžeme vám
s riešením

Čo o nás hovoria naši zákazníci

Radek Valášek

Vedoucí vývojové skupiny BRANO a.s.

Hlavní přínos z hlediska konstrukce pro nás byl ten, že máme stoprocentní pořádek v datech. Předtím se stávalo, že si některé konstruktéři uložili data na svů lokální disk, pak Přišel jiný konstruktérů, potřeboval na datech pracovat a vzal si starším verzím. KED jsme přešlo na ENOVIA, tak toto odpadlo. Všechny Data máme v PLM, takže Konstruktér vždy pracuje s poslední verzím dát Nebo vidí, že na něj právě pracuje někdo jiný.
Z hlediska projektového Vedením je Největší přínosem kompletní zpráva dát. Dokumenty Moze verze, vidíme jejich historii, kdo a Jak je měnil, v jakém horizontu. Máme správu úloh, takže vidím, zda úloha u někoho "visí", nebo to jde tak, jak mě. Díky ENOVIA ušetříme 15 až 20% času na projekt, což je znatelně. ".

Poskytnuté Řešení: ENOVIA, PLM platforma 3DEXPERIENCE

Viac o riešení

Marcel Murár

Manažer centra pro vývoj a výzkum společnosti Johnson Controls

"Od nového systému jsme vyžadovali, aby dokázal jednoduchým způsobem sdružit všechna data na jediné místo. Také jsme potřebovali, aby umožňoval specifické nastavení interních procesů, jako ISS, LTB, apod. Z pohledu designu pro nás bylo rozhodující, aby se nový systém přiblížil původním procesům. Všechny tyto požadavky dokázala ENOVIA splnit."

Poskytnuté řešení: ENOVIA, PLM platforma 3DEXPERIENCE

Viac o riešení

Pavel Vydra

Technický ředitel, jednatel firmy MODELÁRNA LIAZ

"Tím, že nám ENOVIA umožnila spravovat data, resp. všechny informace přes libovolné množství vazeb, tím nám dává možnost mít vždy tu jedinou správnou informaci, a navíc, díky možnosti webového přístupu, jsme schopni mít tuto informaci kdekoli v kterémkoliv okamžiku.

V naší extrémní zakázkové výrobě (1600 zakázek/rok) nás ENOVIA posunula dál v důležitém procesu trvalého zlepšování tím, že nám umožnila sbírat velice efektivně zpětné vazby na mnoha úrovních procesu realizace projektů, tyto informace vyhodnocovat jako základní zdroj pro zvyšování kvality a tedy efektivity do budoucna."

Poskytnuté řešení: ENOVIA, PLM platforma 3DEXPERIENCE

Radek Kreml

Varroc Lighting Systems, s. r. o.

"Spolupráce se společností DYTRON s.r.o. na vývoji CAD metodiky nám pomohla zmapovat a lépe porozumět konstrukčním postupům při tvorbě CAD modelu a následně je zoptimalizovat a standardizovat.

Velmi přínosné byly znalosti a nasazení experta DYTRONu a jeho strukturovaný, metodický přístup. Aktuálně CAD metodiku s podporou DYTRONu implementujeme a vidíme její potenciál a reálný přínos k zefektivnění konstrukčních prací."

Poskytnuté řešení: Metodiky práce v CATIA, CATIA

Marek Čtrnáctý

CATIA V5 Team, VOLKE Mladá Boleslav spol. s r.o.

"Před lety jsme hledali způsob, jak rozšířit vlastnosti CATIA V5 a zautomatizovat opakující se činnosti konstruktérů. Rozhodli jsme se pro automatizaci pomocí maker a jako dodavatele jsme vybrali firmu DYTRON. Tato volba se ukázala jako skvělé řešení, u kterého si nejvíce ceníme více než desetiletou úspěšnou historii, skvěle naladěnou spolupráci zadavatele a programátora. Není nad kvalitní a trvalé partnerství."

Poskytnuté řešení: makra, CATIA

Viac o riešení

Michal Fabian

Strojnícka fakulta Technickej univerzity v Košiciach

Spoločnosť DYTRON SLOVAKIA s.r.o. darovala Strojníckej fakulte Technickej univerzity v Košiciach software ICEM Surf od Dassault Systèmes.

Software ICEM Surf je určený na návrh tvarov predovšetkým v oblasti priemyselné oblasti automotive, kde sú kladené najvyššie požiadavky na kvalitu povrchov, ide o tzv. A-class Surfaces. V podstate sa jedná o proces digitalizácie hlineného modelu, z ktorého sa skenovaním získa „mračno bodov“, ktoré slúži ako základ pre tvorbu povrchov tzv. STRAK.  ICEM Surf je už skoro 25 rokov považovaný za referenčný systém pre tvorbu plôch triedy A v automobilovom priemysle. Je využívaný väčšinou svetových automobilových výrobcov ako sú Volkswagen, Škoda, Audi, BMW, Mercedes-Benz, Jaguar Land Rover a množstvo ďalších.

Poskytnuté riešenie: ICEM Surf

Viac o riešení

Potrebujete poradiť?

Napíšte nám mail a ozveme sa vám

Kontaktujte nás